Mensaje de la Botella: un APLI

Las telecomunicaciones están a punto de acabar con la correspondencia postal. El cartero ya no reparte declaraciones de amor, ni mensajes de los amigos lejanos, ni las quejas de los padres a la hija que ha suspendido o al hijo que se ha echado la novia inadecuada.

Esos mensajes se envían ahora vía correo electrónico o a través del móvil. Los buzones se llenan de correspondencia comercial o de publicidad. Las cartas son de los bancos, de las firmas comerciales o de la administración.

A mí, salvo el presidente del Corte Inglés, que me felicita muy amablemente las navidades y el cumpleaños, (por cierto, a ver si me acuerdo un año de estos de devolverle la felicitación) o los candidatos en época electoral, raramente me escribe alguien importante o simplemente conocido.

Por eso me extrañó que, hace unas semanas, me llegara una carta con la firma de Ana Botella. Una carta no muy afectuosa, pero correcta. Se ve que es una chica bien educada porque no me tutea como si ella fuera una dependiente de la calle Serrano y yo una clienta con posibles. No, doña Ana me trata de usted. Muy bien me parece ese detalle.

Estimado vecino/a, dice. Ya he advertido que no es muy personal. Abreviando, me comunica que los servicios de limpieza, que son sus mandados, van a venir a mi calle, por segundo año consecutivo, añade, “para llevar a cabo un programa de actuaciones especiales de limpieza integral, que tiene como objeto optimizar el servicio de limpieza y recogida de residuos en los espacios públicos”.

Seguidamente, se pone minuciosa. Las APLI de marras incluirán: “recogida de muebles y enseres; vaciado, reparación y reposición de papeleras; eliminación de pintadas; eliminación de manchas en el pavimento; baldeo y barrido de aceras y calzadas; recogida de excrementos caninos; limpieza de contenedores de papel, cartón y vidrio y su entorno”.

Me comunica, de paso, que el objetivo de estas actuaciones es mejorar la calidad general de nuestras calles, se disculpa por las molestias que estas labores pudieran causarme y pide mi participación.

“El éxito en el funcionamiento de esta compleja actuación”, me comunica, “requiere de la colaboración ciudadana, tanto en el momento en que la actuación se esté realizando en su calle, como posteriormente, contribuyendo día a día a mantener la ciudad en el mejor estado de limpieza y salubridad”. Luego me proporciona dos teléfonos y una dirección de correo electrónico por si tengo alguna duda o sugerencia que ofrecer.

Llevo semanas tentada de llamar a cualquiera de los teléfonos o escribirle, preguntándome qué ha querido decirme la segunda teniente de alcalde de Madrid y delegada del Área de Gobierno de Medio Ambiente en su misiva. ¿Tengo que salir a aplaudir a la cuadrilla de limpieza cuando llegue? ¿He de poner una colgadura en el balcón como si fuera fiesta nacional para celebrar la visita? Y una vez concluida la APLI, ¿debo fregar a diario la parte alícuota de mi acera?

Agradezco, sinceramente, la carta en lo que tiene de detalle, pero, me pregunto, si eso que con tanta minuciosidad me cuenta la señora Botella es una actuacion programada que merece correspondencia especial para contármelo privadamente, ¿a qué se dedican los servicios de limpieza habitualmente? ¿A investigar sobre física cuántica?

Parece que no. Me saca de dudas un folletito, editado en color verde, como no podía ser menos, donde me informe que “estas actuaciones – las ya familiares APLI – no sustituyen a la limpieza ordinaria, sino que vienen a reforzarla con el fin de mantener la ciudad limpia para todos los ciudadanos y se llevarán a cabo en los 21 distritos de la ciudad”.

O sea, que la candidata in pectore a alcaldesa ha gastado SU tiempo, que le agradezco muy sinceramente, y MI dinero para informarme de que los servicios de limpieza a sus órdenes van a cumplir con el trabajo que se supone tienen encomendado.

La verdad, lo cuento aquí porque espero que no salga de entre nosotros. No quiero ni pensar que la idea prospere. La que puede organizarse si en cada nivel de la administración les da por ponerse estupendos. Ya me veo a don Tino dictando una carta a su secretaria para comunicar a la ciudadanía que el lunes va a despachar largo y tendido con su Manolo, el miércoles tiene intención de reunirse con los sindicatos y el viernes acudirá a la reunión del Consejo de Ministros. Acompañado de folleto en el que se indica horario de reuniones e itinerario a la Moncloa.